结合了英特尔? vPro? 平台的ServiceHot ITSM所体现的价值不仅仅局限于此，除了能让中小企业获得更好的运维体验之外，事实上也让当下正热的托管运维服务模式（MSP）有了更多崭露头角的机会，有数据显示，全球托管服务在近年来越来越受到市场重视，以无线为主的托管服务将增长190%，以安全为主的托管服务增长将达到100%，因此，IT资产管理和运维的托管服务也势必会成为越来越多企业的选择。托管运维服务提供商通过向中小企业提供包括资产管理在内的“一站式”信息服务解决方案，实现对企业整个IT资产生命周期进行跟踪，帮助企业管理者清楚知道企业的IT资产布局，做出正确的IT决策，并且在企业需要采购IT设备或软件时减少成本支出。

首先是数量繁多的IT资产，包括台式机，服务器，笔记本，网络设备，软件许可，打印耗材在内的设备会给中小企业的IT运维人员带来极大的压力。其次，由于IT资产来自各个供应商和各个品牌，无论是企业内部使用IT资产的人员还是对外提供IT服务的集成商，都面临着IT用户多、服务复杂的问题，诸如咨询、需求、故障等各类请求，也会给IT资产管理带来很大的挑战。种种因素之下，会导致IT运维效率低下，运维人员不仅疲于奔命，还让IT运维的质量也难以保证。

当然，云南安全技术科学研究院只是众多中小企业的其中一个代表，医疗、教育、金融等各个行业，都可以选择托管运维服务的模式，建立高效的统一IT资产管理系统，对设备进行完善的实时监管，并实时跟踪 IT设备的运行、安全和其他情况，以及在IT设备发生异常时，第一时间通知运维和维修人员，实现IT资产的全生命周期管理和移动化管理，解放自身生产力的同时，有效平衡终端和云端之间的算力，并让托管运维服务提供商能够为更多中小企业提供全面可靠的运维服务。

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